Paramètres du compte : Changement d'adresse électronique, de langue, de mot de passe

Couvert ici :

Téléchargement de votre photo

Une fois que vous êtes inscrit comme client sur TaxDome, vous pouvez télécharger une photo pour que votre préparateur fiscal puisse vous identifier :

1. Connectez-vous à TaxDome.

2. Naviguer dans les paramètres.

3. Cliquez sur l'icône représentant un crayon à côté de Détails du compte, puis cliquez sur Télécharger une photo pour ajouter une image de vous-même.

4. Repérez la photo que vous voulez télécharger, puis recadrez la pour qu'elle corresponde à la photo. 

5. Cliquez sur SAUVEGARDER LES MODIFICATIONS.

Pour mettre à jour une photo, cliquez sur le lien Télécharger une nouvelle photo, puis téléchargez la nouvelle photo comme décrit ci-dessus.

Réinitialisation de votre mot de passe 

Votre mot de passe est généralement créé lors de l'inscription, mais si vous souhaitez le modifier, vous pouvez le faire à tout moment. 

1. Cliquez sur l'icône du crayon dans la section Accès au profil, puis cliquez sur le lien Réinitialiser le mot de passe

2. Localisez l'e-mail de confirmation dans votre boîte de réception et cliquez sur le lien REINITIALISER VOTRE MOT DE PASSE dans le message. Note : Le lien expire au bout de 20 minutes.

3. Créez maintenant un nouveau mot de passe pour votre compte. Il doit comporter au moins 8 caractères, dont une majuscule, et un chiffre. Saisissez le mot de passe deux fois pour vous assurer qu'il soit correct, puis cliquez sur le bouton CONFIGURER LE NOUVEAU MOT DE PASSE .


Votre mot de passe sera mis à jour et vous serez redirigé vers votre compte.

Changer votre adresse électronique

Vous pouvez également modifier l'adresse électronique que vous utilisez pour communiquer avec nous. Pour ce faire, vous devez d'abord ajouter un utilisateur supplémentaire à votre profil client. Vous pouvez ensuite supprimer l'utilisateur actuel

1. Naviguer dans la section Paramètres

2. Saisissez la nouvelle adresse électronique.

3. Si vous le souhaitez, ajoutez des notes pour décrire le profil d'utilisateur supplémentaire (par exemple, "Mon adresse électronique d'entreprise"). Sinon, laissez les notes en blanc.

4. Cliquez sur SAUVEGARDER

Une fois le nouveau compte utilisateur créé, TaxDome enverra une demande d'activation. Afin d'activer votre nouvelle adresse électronique, veuillez accepter la demande et créer un mot de passe. Le nouveau compte sera automatiquement associé à votre profil existant. De cette façon, vous aurez désormais deux identifiants de connexion distincts pour accéder au même compte. 

Vous pouvez maintenant supprimer votre ancien e-mail : Cliquez sur l'icône du crayon d'accès au profil , cliquez sur Supprimer, cliquez sur SUPPRIMER dans la fenêtre de confirmation de suppression pour confirmer, puis cliquez sur SAUVEGARDER.

Votre compte client restera intact, mais vous y accéderez désormais avec votre nouvel e-mail comme identifiant.

Changer la langue de votre portail

L'anglais est utilisé par défaut sur votre portail. Toutefois, si vous êtes plus à l'aise en espagnol, français, allemand, italien, portugais, néerlandais, finnois, danois ou suédois, vous pouvez changer de langue. Accédez à la rubrique Paramètres, puis choisissez la langue de votre choix dans la section Paramètres internationaux .

Notez que tous les e-mails que vous recevez de TaxDome seront dans cette langue.