Connexion (bureau et mobile)
Une fois que vous avez activé votre compte, vous pouvez commencer à utiliser TaxDome en tant que client. Vous pouvez utiliser TaxDome depuis votre ordinateur de bureau ou votre téléphone portable.
Couvert ici :
Se connecter sur l'application de bureau
1. Accédez à l'URL TaxDome de votre entreprise ou à la page d'accueil de TaxDome. Dans ce dernier cas, cliquez sur Connexion.
2. Saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe TaxDome.
Si vous avez accédé à la page de connexion à partir de la page d'accueil du TaxDome, et que vous avez accès à plus d'une entreprise, vous pourrez sélectionner celle à laquelle vous voulez vous connecter.
3. Décidez de la durée pendant laquelle vous souhaitez rester connecté. Le paramètre par défaut est de 8 heures, mais vous pouvez réduire votre session à 4 heures ou 30 minutes.
4. Cliquer sur "Connexion".
5. Si vous avez activé l'authentification à deux facteurs dans votre compte, vous devrez également vérifier votre identité en saisissant un code d'authentification. Ouvrez Google Authenticator ou une application similaire sur votre smartphone, puis saisissez le code fourni.
Notez que le code dans Google Authenticator change toutes les 30 secondes, donc s'il n'est pas accepté par TaxDome, entrez le nouveau code que vous voyez dans l'application.
Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas utiliser Google Authenticator ou une application similaire, veuillez utiliser le lien Pas d'accès à l'application ? pour contacter un membre de l'entreprise. Ils désactiveront l'authentification à deux facteurs en votre nom.
6. Si votre entreprise a lié plusieurs adresses électroniques à votre compte, vous verrez la notification avec l'adresse électronique avec laquelle vous vous êtes connecté en haut de l'écran et à gauche du bas de l'écran.
Vous pouvez fermer la notification en haut de la page jusqu'à votre prochain connexion en cliquant sur X à l'extrême droite de celle-ci.
Si vous avez accès à plusieurs comptes, vous verrez apparaître une fenêtre contextuelle " Changer de compte" dans laquelle vous pourrez choisir le compte que vous allez utiliser maintenant.
Se connecter sur le mobile
1. Une fois l'application mobile Portail Client TaxDome installée sur Android ou iOS, ouvrez-la, saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe TaxDome , puis appuyez sur S'INSCRIRE.
Si votre adresse électronique est associée à plus d'une entreprise, l'application vous demandera de choisir l'entreprise à laquelle vous souhaitez vous connecter.
2. Nous ne vous demanderons pas vos identifiants d'utilisateur TaxDome tant que votre mot de passe n'aura pas été modifié. Dans un deuxième temps, nous vous demandons de sélectionner un type d'authentification qui sera utilisé à chaque fois que vous ouvrirez l'application. Vous pouvez choisir l'authentification biométrique, le code PIN ou les deux.
Pour utiliser un code PIN, entrez les quatre chiffres de votre choix, sinon cliquez sur PASSER. Si vous avez sélectionné un code PIN, il vous sera demandé de le confirmer sur l'écran suivant.
Pour utiliser une authentification biométrique, touchez AUTORISER sur l'écran suivant, sinon cliquez sur PASSER.
Confirmez l'utilisation de l'authentification biométrique en touchant votre capteur ou en approuvant par FaceID.
C'est tout! Vous désormais voir votre tableau de bord.
