Connexion (bureau et mobile)
Une fois que vous avez activé votre compte, vous pouvez commencer à utiliser TaxDome en tant que client. Vous pouvez utiliser TaxDome depuis votre ordinateur de bureau ou votre téléphone portable.
Couvert ici :
Se connecter sur l'application de bureau
1. Accédez à l'URL TaxDome de votre entreprise ou à la page d'accueil de TaxDome. Dans ce dernier cas, cliquez sur Connexion.
2. Saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe TaxDome.
Si vous avez accédé à la page de connexion à partir de la page d'accueil du TaxDome, et que vous avez accès à plus d'une entreprise, vous pourrez sélectionner celle à laquelle vous voulez vous connecter.
3. Decide how long you want to stay signed in. The default setting is 8 hours, however, you can decrease your session to 4 hours or 30 minutes.
4. Cliquer sur "Connexion".
5. If you enabled Two-Factor Authentication in your account, you will also need to verify your identity by entering an authentication code. Open Google Authenticator or similar application on your smartphone, then enter the provided code.
Notez que le code dans Google Authenticator change toutes les 30 secondes, donc s'il n'est pas accepté par TaxDome, entrez le nouveau code que vous voyez dans l'application.
If you can't use Google Authenticator or a similar application, please use the No access to application? link to contact your firm member. They will disable Two-factor authentification on your behalf.
6. Si vous avez accès à plusieurs comptes avec votre courriel, vous verrez la notification avec le compte actuel avec lequel vous vous êtes connecté en haut de l'écran et à gauche du bas.
Vous pouvez fermer la notification en haut de la page jusqu'à votre prochain connexion en cliquant sur X à l'extrême droite de celle-ci.
Cliquez sur Changer de compte pour choisir le compte que vous allez utiliser maintenant.
Se connecter sur le mobile
1. Once you have the TaxDome Client Portal mobile app installed on Android or iOS, open it, enter your email address and TaxDome password, then tap Sign in.
2. We will not ask for your TaxDome user credentials until your password is changed. Instead, as a next step, we ask that you create a PIN to authenticate you every time you open the app. You can select PIN code, biometric authentication or both.
To use a PIN code, enter four digits of your choice. After that, you will be asked to confirm it on the next screen.
After confirming your PIN, we will ask you to allow biometric authentication. To use it, tap Turn on Face ID in the pop-up window. Otherwise, tap Maybe later.
Confirm using a biometric authentication by touching your sensor or by approving by Face ID.
If your email is linked to more than one firm, the app will prompt you to choose which firm you want to log in to.
That's it! You can now see your dashboard.
