S'identifier (desktop et mobile)
Une fois votre compte activé, vous pouvez commencer à utiliser TaxDome à partir de votre ordinateur ou de votre téléphone portable.
Couvert ici :
S'identifier sur le bureau
1. Naviguez jusqu'à l'URL TaxDome de votre cabinet. Vous pouvez également vous rendre sur la page d'accueil de TaxDome et cliquer sur S'inscrire.
2. Saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe TaxDome.
Si vous avez accédé à la page de connexion à partir de la page d'accueil de TaxDome et que vous avez accès à plusieurs entreprises, vous pourrez sélectionner celle à laquelle vous souhaitez vous connecter.
3. Cliquez sur Sign in.
4. Si vous avez activé l'authentification à deux facteurs, vous devrez également vérifier votre identité en saisissant un code d'authentification. Ouvrez Google Authenticator ou une application similaire sur votre smartphone, puis saisissez le code fourni.
Notez que le code dans Google Authenticator change toutes les 30 secondes, donc s'il n'est pas accepté par TaxDome, entrez le nouveau code que vous voyez dans l'application.
Si vous ne pouvez pas utiliser Google Authenticator ou une application similaire, cliquez sur le lien " Pas d'accès à l'application" pour contacter le membre de votre entreprise. Il désactivera l'authentification à deux facteurs en votre nom.
5. Si vous avez accès à plusieurs comptes avec votre messagerie, cliquez sur Changer de compte pour choisir le compte auquel vous voulez accéder.
Une notification indiquant le compte auquel vous êtes connecté s'affiche en haut de l'écran et à gauche du bas de l'écran.
Vous pouvez fermer la notification en haut de l'écran jusqu'à votre prochain connexion en cliquant sur X à l'extrême droite de celle-ci. Pour en savoir plus sur le passage d'un profil à l'autre, consultez l'article détaillé.
S'identifier sur mobile
1. Une fois l'application mobile du client TaxDome installée sur Android ou iOS, ouvrez-la, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe TaxDome, puis appuyez sur Se connecter.
2. Nous ne vous demanderons plus vos identifiants TaxDome tant que votre mot de passe n'aura pas été modifié. En revanche, nous vous demandons de créer un code PIN que vous saisirez à chaque fois que vous ouvrirez l'application. Vous pouvez choisir le code PIN, l'authentification biométrique ou les deux.
Pour créer un code PIN, saisissez les quatre chiffres de votre choix. Il vous sera ensuite demandé de le confirmer sur l'écran suivant.
Après avoir confirmé votre code PIN, nous vous demanderons d'autoriser l'authentification biométrique. Pour l'utiliser, appuyez sur Activer Face ID dans la fenêtre contextuelle. Sinon, appuyez sur Peut-être plus tard.
Confirmez l'authentification biométrique en touchant votre capteur ou en utilisant Face ID.
Si votre courriel est lié à plusieurs profils, l'application vous demandera de choisir le profil auquel vous souhaitez vous connecter. Pour en savoir plus sur le passage d'un profil à l'autre, consultez l'article détaillé.
Voilà, c'est fait ! Vous pouvez maintenant consulter votre tableau de bord.
