Authentification à deux facteurs

L'authentification à deux facteurs (2FA) ajoute un niveau de sécurité supplémentaire. L'étape supplémentaire d'authentification de votre identité rend l'accès à vos données beaucoup plus difficile pour un pirate, même si vos informations d'identification sont compromises. Chaque utilisateur de TaxDome devrait envisager d'utiliser l'authentification à deux facteurs pour assurer la sécurité de ses données. 

Couvert ici :

• Activer 2FA
• Activer la méthode d'authentification de secours (SMS)
• Se connecter avec 2FA activé
• Vous n'arrivez pas à vous connecter avec 2FA ?
• Désactiver 2FA

Activer 2FA

Une fois que vous avez activé l'authentification à deux facteurs (2FA), vous devez toujours avoir votre smartphone à portée de main lorsque vous vous connectez à votre compte TaxDome . Vous confirmerez votre identité en tapant le code sur votre appareil mobile.

Il se peut également que votre entreprise applique une politique de sécurité stricte et rende le 2FA obligatoire.  

Pour activer l'authentification à deux facteurs :

1. Allez dans Réglages.

2. Activez l'authentification à deux facteurs.

3. Saisissez le mot de passe de votre compte TaxDome .

4. Cliquez sur Soumettre.

2. Une liste d'applications (Google Authenticator, Authy, etc.) pouvant être utilisées pour l'authentification à deux facteurs s'affiche. Choisissez-en une à installer sur votre téléphone, puis appuyez sur Numériser un code QR.

3. Cliquez sur Étape suivante sur l'écran de votre ordinateur, puis scannez le code-barres avec votre téléphone et cliquez sur Confirmer.

L'authentification à deux facteurs est désormais activée.

Remarque : Google Authenticator modifie le code toutes les 30 secondes. Si le code que vous avez saisi n'est pas accepté, saisissez le nouveau.

Activer la méthode d'authentification de secours (SMS)

Nous vous recommandons vivement d'activer notre méthode d'authentification de secours qui vous envoie un code par SMS. Si vous perdez l'accès à votre application d'authentification, vous pourrez utiliser cette méthode comme solution de secours et confirmer votre identité en tapant le code fourni sur votre appareil mobile par texto. 

Pour activer la méthode d'authentification de secours utilisant du texte, procédez comme suit :

1. Allez dans Paramètres, activez laméthode d'authentification de sauvegarde (SMS), entrez le mot de passe de votre compte TaxDome et cliquez sur Soumettre.

2. Saisissez votre numéro de téléphone avec l'indicatif du pays et cliquez sur Étape suivante.

3. Saisissez le code à six chiffres reçu par SMS, puis cliquez sur Vérifier. Votre méthode d'authentification de secours est maintenant activée.

Note : Vous disposez de 10 essais pour activer la méthode d'authentification de secours. Lorsque vous les avez épuisés, le bouton Étape suivante est désactivé. Pour le réactiver, contactez le support technique.

Se connecter avec 2FA activé

Une fois l'authentification à deux facteurs activée, vous serez invité à saisir un code d'authentification à chaque fois que vous vous connecterez.

Lorsque vous y êtes invité, ouvrez votre application d'authentification sur votre smartphone, puis saisissez le code fourni.

Remarque : Google Authenticator modifie le code toutes les 30 secondes. Si le code que vous avez saisi n'est pas accepté, saisissez le nouveau.

Si vous n'avez pas accès à votre application d'authentification et que vous avez activé la méthode d'authentification de secours, cliquez sur Envoyer un code SMS à votre téléphone. Vous pouvez alors utiliser le code envoyé par SMS à votre téléphone pour vous connecter.

Remarque : Vous avez droit à 5 tentatives de renvoi d'un code SMS par heure. Lorsque vous les avez épuisées, vous devez attendre de pouvoir recommencer.

Vous ne parvenez pas à vous connecter lorsque l'option 2FA est activée ? 

Si, pour une raison quelconque, le code généré par votre application d'authentification ne vous permet pas de vous connecter, cliquez sur Contactez-nous pour envoyer un courriel à votre firm, en lui demandant de désactiver l'authentification à deux facteurs en votre nom.

Désactiver 2FA

Si vous ne souhaitez pas utiliser l'authentification à deux facteurs pour vous connecter, vous pouvez la désactiver. 

Remarque : si la politique de sécurité de votre entreprise suggère l'utilisation de 2FA, vous ne pouvez pas la désactiver vous-même. Contactez le site patron de l'entreprise via le lien Contactez-nous. 

1. Allez dans Paramètres et désactivez l'option Désactiver l'authentification à deux facteurs. 

2. Saisissez le mot de passe de votre compte TaxDome , puis cliquez sur Soumettre.