Mobile : Dépannage

Ici, nous dépannons les problèmes qui pourraient survenir avec l'application mobile TaxDome. Nous vous indiquons les problèmes que vous pourriez rencontrer et les solutions rapides dont vous aurez besoin.  

Couvert ici :

L'application ne répond pas. Comment puis-je la fermer ?

De temps en temps, des problèmes surgissent qui nécessitent de fermer complètement l'application au lieu de la réduire au minimum et de la laisser tourner en arrière-plan. Voici comment forcer la fermeture de l'application mobile TaxDome :

Android 

Allez dans la section Apps de vos paramètres, recherchez l'application TaxDome, puis appuyez sur Arrêt forcé.

iOS

1. Sur l'écran d'accueil de l'iPhone, ou dans une application, faites glisser le curseur du bas de l'écran et faites une pause tout en appuyant sur l'écran. (Sur un iPhone plus ancien, appuyez deux fois sur le bouton Home ).

2. Lorsque l' App Switcher apparaît, glissez à gauche et à droite sur les différentes cartes d'application pour trouver l'application TaxDome.

3. Utilisez un mouvement rapide vers le haut pour fermer l'application.