Payer une facture récurrente

Si l'entreprise vous rend régulièrement les mêmes services (par exemple, la paie ou la comptabilité), elle peut utiliser les factures récurrentes pour automatiser la facturation. Elle peut vous proposer un "abonnement" lorsque de l'argent est prélevé automatiquement sur votre compte bancaire à intervalles réguliers.

Ainsi, contrairement aux factures ponctuelles que vous devez payer chaque mois, les factures récurrentes seront automatiquement payées après la première autorisation de paiement, sans aucune autre action de votre part.

Couvert ici :

Comment signer des factures récurrentes

Pour vérifier et signer une facture récurrente, procédez comme suit :

1. Cliquez sur la notification d'une nouvelle facture récurrente sur votre page d 'accueil .

2. Examinez le résumé et les détails de la facture récurrente, puis cliquez sur Suivant.

3. Sélectionnez le mode de paiement, entrez les coordonnées de votre compte bancaire ou de votre carte, puis cliquez sur Sauvegarder.

4. Lorsque les détails du paiement sont spécifiés, signez la facture périodique, cochez la case d'accord et cliquez sur Accepter la facture périodique.

Une fois cette opération effectuée, la carte/le compte sera débité automatiquement selon un calendrier indiqué dans la facture récurrente.

Où trouver vos factures récurrentes

Lorsqu'une facture récurrente doit être acceptée et signée, une notification s'affiche dans votre menu principal et sur votre tableau de bord.

Lorsque vous accédez à l'onglet Factures récurrentes de la page Factures dans la barre de menu de gauche, vous trouverez toutes vos factures récurrentes.

Vous verrez également cette information :

  • NOM : Il s'agit de l'objet de la facture récurrente.
  • STATUT : Les étiquettes de statut vous aident à gérer et à organiser vos factures récurrentes. Elles peuvent être l'une des suivantes :
    • Actif : Votre action n'est pas nécessaire. Votre abonnement est actif, les factures vous seront envoyées selon le calendrier convenu.
    • En attente : Votre action est nécessaire. La facture récurrente n'est pas signée, vous devez l'examiner et l'accepter.
    • En retard : Votre intervention est nécessaire. Une ou plusieurs factures n'ont pas été payées à temps. Vous devez mettre à jour vos données de paiement pour continuer.
  • PROCHAIN PAIEMENT : Il s'agit de la date ou de l'heure à laquelle la prochaine facture sera émise selon le calendrier convenu.
  • EXPIRE : Il s'agit de la date de la dernière facture prévue selon le calendrier convenu.

Si vous souhaitez trier votre liste de factures récurrentes pour en trouver certaines, cliquez sur les flèches haut-bas situées à côté de l'en-tête de colonne NOM, PROCHAIN PAIEMENT ou EXPIRATION .

Factures récurrentes nécessitant une action de votre part

Certaines factures récurrentes nécessitent une intervention de votre part, d'autres non. Vous pouvez toujours savoir s'il y a un problème en consultant la colonne à droite de la colonne EXPIRATION.

Par exemple, si la facture récurrente nécessite une intervention de votre part (par exemple, une facture récurrente non acceptée ou si votre banque exige que vous passiez la vérification sécurisée 3d pour que le paiement soit effectué), l'icône d'attention accompagnée d'une description s'affichera.

  • Accepter et signer - vous devez saisir vos données de paiement et signer la facture. 
  • Mettre à jour les données de paiement - les données de paiement saisies ne sont pas valides. Les factures envoyées selon le calendrier convenu n'ont donc pas pu être payées. Veuillez revoir et mettre à jour votre mode de paiement.

Si aucune action n'est requise, l'icône n'apparaît pas.

N'hésitez pas à en savoir plus sur la gestion des factures en souffrance.

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