Modes de paiement : Quelles sont vos options ?

Selon les paramètres de votre fournisseur, les factures peuvent être payées par carte de crédit, par débit bancaire ou en utilisant des crédits déjà présents sur votre compte (gagnés en tant que bonus de votre entreprise, ajoutés plus tôt en tant que prépaiement, etc.)

Couvert ici :

Paiement par carte de crédit

Pour payer votre facture par carte de crédit, vous devez sélectionner l'option Carte/Cartede crédit et saisir les informations suivantes :

  1. Numéro de la carte
  2. Date d'expiration de la carte
  3. CVC/CVV (le numéro à trois chiffres au dos de votre carte)
  4. Votre pays/adresse postale

Selon votre pays, il se peut que vous deviez saisir des informations supplémentaires. Aux États-Unis, il s'agit de votre code postal.

Cliquez ensuite sur Payer. Selon votre banque, il se peut que vous deviez également procéder à une vérification 3D-Secure.

Le paiement se verra attribuer le statut Vérifier le paiement jusqu'à ce qu'il soit accepté. En général, cela se produit immédiatement, mais cela peut parfois prendre une minute ou deux. Cliquez sur OK pour revenir à la page Facture .

Sauvegarde de la carte pour des paiements ultérieurs et saisie automatique des données de paiement

Link est un service qui vous permet de stocker en toute sécurité vos données de paiement et d'effectuer des paiements en un seul clic.

Si vous conservez déjà vos données de paiement dans Link, cliquez sur Secure, 1-click checkout with Link pendant que vous payez votre facture et saisissez votre adresse électronique. Vous recevrez le code d'authentification par SMS ou par courriel. Vous pouvez ensuite sélectionner l'une des cartes que vous avez enregistrées.

Si vous n'avez pas encore de compte Link mais que vous souhaitez enregistrer vos données de paiement et les remplir automatiquement, non seulement sur TaxDome mais aussi sur d'autres sites web compatibles avec Link, il vous suffit de saisir votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre nom complet, puis de vous inscrire à Link.

Paiements par débits bancaires

Une fois que vous avez cliqué sur Payer les factures/Affecter unprépaiement et que vous avez sélectionné Payer, l'une des pages suivantes s'affiche (en fonction des préférences de votre entreprise) :

Pour continuer, sélectionnez l'option Compte bancaire/SEPA. Vous devrez ensuite saisir l'adresse électronique et le nom complet, le numéro d'acheminement, le numéro de compte bancaire et d'autres détails requis.

Pour les Stripe les paiements, une étape supplémentaire est prévue à cet effet.

2. Cliquez sur Payer.

La vérification du paiement prend un certain temps. Cliquez sur Ok pour revenir à la page de la facture.

Pour les paiements bancaires, le statut de la facture est En cours jusqu'à ce que le paiement soit effectué. Cela prend en moyenne cinq jours ouvrables, mais peut aller jusqu'à 14 jours.

Remarque : Lorsque vous payez pour la première fois avec un compte bancaire particulier, il se peut que vous receviez le message d'erreur suivant : Votre compte bancaire nécessite une vérification. Veuillez vérifier votre courrier électronique et suivre les instructions". Dans ce cas, vous devez suivre les instructions fournies dans l'e-mail. La procédure de vérification peut prendre jusqu'à cinq jours ouvrables. Après cela, vous pouvez payer la facture.

Payer avec des crédits

Si vous êtes connecté à votre portail client et que vous disposez de crédits, la case à cocher Appliquer le prépaiement apparaît sur la page de paiement de votre facture. Vous pouvez les utiliser pour payer vos factures, entièrement ou partiellement.

Si votre crédit disponible est supérieur ou égal au montant que vous devez, utilisez-le pour payer la totalité de la facture. Cliquez sur Appliquer le paiement anticipé.

  • Si votre crédit disponible est inférieur au montant de votre dette, payez une partie de la facture en utilisant le crédit. 
  • Une fois que vous avez cliqué sur Appliquer le prépaiement à partir de la page de paiement des factures ou sur Payer à partir d'une facture impayée sur la page d 'accueil, vous verrez apparaître la fenêtre de paiement des factures .

Cliquez sur Payer. Si vous disposez de suffisamment de crédits pour couvrir le paiement, la page Paiement terminé s'affiche. Dans le cas contraire, vous serez invité à choisir un mode de paiement enregistré ou à saisir les informations relatives à votre carte de crédit ou à votre compte bancaire.

Paiement partiel de la facture

Pour payer partiellement une facture, ajuster le Montant à payer valeur. Par défaut, elle est égale au solde à payer.

Mes informations de paiement sont-elles sauvegardées ?

Si vous payez vos factures pendant que vous êtes connecté à votre portail client, vos informations de paiement sont sauvegardées pour les paiements futurs. Lors du prochain paiement, vous pourrez choisir parmi les modes de paiement enregistrés ou en ajouter un nouveau. 

Si vous ne voyez aucune méthode de paiement enregistrée, cela signifie que votre cabinet fiscal n'utilise pas Stripe comme fournisseur de paiement, soit vous n'êtes pas connecté. 

De plus, si vous utilisez Link, vous pouvez remplir automatiquement les informations de la carte avec n'importe quelle information de paiement enregistrée dans votre compte Link.

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