Comment signer des documents
Plus besoin de vous rendre chez votre comptable ou d'envoyer des documents par la poste : signez n'importe quel document directement sur votre portail client ou en cliquant sur un lien dans l'e-mail reçu. Dans cet article, nous vous expliquons comment.
Couvert ici :
Signer électroniquement des documents préparés par l'entreprise
Vous pouvez consulter et signer électroniquement des documents à partir de votre portail ou directement à partir du lien e-mail reçu de votre entreprise.
- Pour réviser et signer un document à partir du portail, accédez à la section Documents de la page d'accueil. Cliquez sur le document.
- Vous pouvez également ouvrir le lien directement à partir de l'e-mail (il n'est peut-être pas nécessaire de se connecter au portail du client). Notez qu'il expire dans les sept jours suivant son envoi.
Après avoir ouvert le document, suivez les étapes suivantes pour le signer :
1. Si vous recevez la demande de signature pour la première fois, lisez la déclaration relative aux signatures électroniques, acceptez d'utiliser les signatures électroniques, cochez la case et cliquez sur Continuer.
2. Pour commencer à signer le document, cliquez sur Lancer la signature en haut de la page.
3. Examinez le contenu, puis cliquez sur les champs pour signer électroniquement là où c'est demandé. Ne saisissez votre signature et vos initiales qu'une seule fois ; elles seront utilisées pour les documents suivants.
4. Cliquez sur Suivant pour mettre en évidence le champ suivant. Remarque : vous ne pouvez pas signer un document tant que tous les champs n'ont pas été remplis.
5. Une fois tous les champs remplis, cliquez sur Terminer.
Autres options de signature et FAQ
Bien que la signature électronique via votre portail client soit simple, vous pouvez rencontrer des scénarios spécifiques qui nécessitent une approche différente. Vous trouverez ci-dessous des guides détaillés pour diverses situations de signature électronique :