Avertissement de sécurité lorsque vous tapez "www" avant votre URL TaxDome

Si vous voyez un avertissement de sécurité "Votre connexion n'est pas privée" (Google Chrome, Edge), "Problèmes de sécurité potentiels" (Firefox), ou "Impossible de trouver le serveur" (Safari) dans votre navigateur lorsque vous accédez à TaxDome, c'est faux. Vos données sur TaxDome sont en sécurité et protégées par un système de sécurité de niveau bancaire. Cette fausse erreur s'est produite si vous avez tapé manuellement l'adresse du portail client dans votre navigateur et que vous avez ajouté le préfixe www avant le domaine de l'entreprise.  

Nous utilisons des certificats de sécurité (SSL) pour tous les domaines de l'entreprise afin de protéger vos données. Ainsi, si vous essayez d'ouvrir le portail client sans www (par exemple,"firmname.taxdome.com", où au lieu de"firm name", il y a le domaine de votre entreprise), vous verrez le portail client. 

Cette fausse erreur se produit parce que les certificats de sécurité ne peuvent pas fonctionner lorsque les utilisateurs accèdent à des sites web avec www en raison de limitations techniques. Ce problème n'est pas spécifique à TaxDome . Si vous essayez d'accéder à d'autres sites avec www, vous obtiendrez une erreur similaire :

En général, l'utilisation de www dans vos URL est obsolète. Techniquement, www est un sous-domaine qui était autrefois utilisé pour indiquer qu'un site faisait partie du web (par exemple, pas de FTP, de telnet ou de courrier électronique). Aujourd'hui, vous pouvez omettre www. Tous les sites fonctionnent parfaitement sans lui. D'ailleurs, certains ne fonctionnent pas avec www : essayez d'ouvrir http://www.finance.google.com/ ou https://www.m.facebook.com/. 

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