Mobile : Prépaiements et crédits

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Que sont les crédits

En général, vous recevez une facture pour toutes vos factures et vous les payez en totalité. Cependant, il arrive que votre compte soit crédité. Il s'agit d'argent disponible pour payer vos futures factures. Il existe plusieurs façons d'obtenir des crédits :

  • Obtenir des crédits/décotes/compensations promotionnelles de la part de l'entreprise. Si vous pouvez bénéficier d'une réduction ou d'une autre prime de la part de l'entreprise, celle-ci sera ajoutée par le comptable.
  • Paiement hors ligne. Si vous avez payé vos services en espèces au bureau du comptable ou d'une autre manière, le comptable ajoutera le paiement manuel au système.
  • Effectuer un prépaiement en ligne. Les paiements anticipés sont effectués en ligne comme les paiements ordinaires

Effectuer un paiement anticipé

Pour effectuer un paiement anticipé :

  1.  Appuyez sur l'icône représentant un hamburger en haut à gauche, puis sélectionnez Factures.

  1. Faites défiler jusqu'au bas de la page, puis appuyez sur le bouton Effectuer un paiement anticipé .
  2. Saisissez le montant, puis appuyez sur Envoyer.
  3. Saisissez vos données personnelles et les détails de votre carte ou de votre compte bancaire, puis procédez au paiement.

Une fois les crédits disponibles, ils seront affichés dans la section Factures. Votre comptable recevra une notification de votre paiement.

Payer une facture avec vos crédits (entièrement ou partiellement)

Une fois que vous disposez de crédits, vous pouvez les utiliser pour payer vos factures, en totalité ou en partie. 

  • Si le montant du crédit disponible est supérieur au montant de la facture ou égal à celui-ci, vous pouvez payer la facture avec ce crédit. Appuyez sur le bouton Appliquer le paiement anticipé pour continuer.
  • Si le montant du crédit disponible est inférieur au montant de la facture, le crédit disponible est déduit de la facture. Vous devrez payer la différence avec votre carte de crédit. Par exemple, si vous disposez de 50 $ de crédits disponibles et que vous recevez une facture d'un montant de 450 $, vous devrez soumettre un paiement de 400 $.