Mobile : Prépaiements et crédits
Discover how to manage prepayments and credits on the Client Portal app. Learn about credits, making prepayments, and paying invoices using your credits, either fully or partially.
Couvert ici :
- Qu'est-ce que les crédits?
- Effectuer un paiement anticipé
- Payer une facture avec vos crédits (entièrement ou partiellement)
Qu'est-ce que les crédits?
En règle générale, vous recevez une facture pour toutes vos factures et vous les payez intégralement. Cependant, il arrive que votre compte soit créditeur. Il s'agit d'argent disponible pour payer vos futures factures. Il existe plusieurs façons d'obtenir des crédits :
- Getting promotional credits/discounts/compensation from the firm. If you are eligible to receive a discount or another bonus from the firm, it will be added by the accountant.
- Paying offline. If you have paid for services in cash at the accountant’s office or in another way, the accountant will add the manual payment to the system.
- Making a prepayment online. Prepayments are made online just like ordinary payments.
Effectuer un paiement anticipé
Pour effectuer un paiement anticipé :
- Appuyez sur le bouton Effectuer un prépaiement en haut de votre section Accueil. Saisissez le montant, puis touchez Soumettre.
2. Saisissez les détails de votre carte ou de votre compte bancaire, puis procédez au paiement.
3. Once you have the available credits, they will be displayed in the Profile section which is accessible by tapping your photo at the top left. Your accountant will receive a notification of your payment.
Payer une facture avec vos crédits (entièrement ou partiellement)
Une fois que vous avez des crédits disponibles, vous pouvez les utiliser pour payer vos factures, en totalité ou en partie.
- Si le montant du crédit disponible est supérieur ou égal au montant de la facture, vous pouvez payer la facture avec ce crédit. Ouvrez une facture et appuyez sur le bouton Payer 0,00 $ pour continuer.
- Si le montant du crédit disponible est inférieur au montant de la facture, le crédit disponible est déduit de la facture. Vous devrez payer la différence avec votre carte de crédit. Par exemple, si vous disposez d'un crédit de 500 $ et que vous recevez une facture d'un montant de 2 950 $, vous devrez effectuer un paiement de 2 450 $.
