Mobile : Payer vos factures
Apprenez à gérer vos paiements et à consulter les détails de votre facturation sans effort dans l'application du portail client, soit à partir de la section Facturation , soit directement à partir de votre tableau de bord. Explorez votre section Facturation , consultez les détails de vos factures et gardez un œil sur votre solde en toute simplicité.
Couvert ici :
- Paiement à partir de la section Facturation
- Paiement à partir du tableau de bord
- Votre section de facturation
- Consulter les détails de la facture
- Consultez votre solde
Paiement à partir de la section Facturation
Vous recevrez toujours une notification push lorsque votre comptable vous enverra une facture.
Touchez la notification pour accéder à la section Facturation, puis effectuez l'une des étapes suivantes :
- Payer en une seule fois : appuyez sur le bouton Payer tout pour payer toutes les factures en suspens en une seule fois. Si vous avez des crédits disponibles, ils seront déduits du montant de la facture. Vous pouvez également appuyer sur chaque facture impayée pour consulter les détails du paiement. Saisissez vos données personnelles et les détails de votre carte ou de votre compte bancaire, puis procédez au paiement.
- Payer individuellement : tapez sur l'une des factures énumérées pour effectuer un paiement unique.
Remarque : tous les paiements sont effectués par un service de traitement des paiements sécurisé. Nous ne conservons pas vos données de paiement.
Paiement à partir du tableau de bord
L'autre façon de payer vos factures est d'effectuer un paiement directement à partir du tableau de bord, qui est la première chose que vous voyez après vous être connecté à l'application mobile TaxDome . Vous pouvez également accéder au tableau de bord à tout moment en appuyant sur le bouton Accueil en bas à gauche.
Si vous avez des factures à payer, vous verrez une notification dans la section Facturation.
Pour payer une facture en cours :
1. Appuyez sur la notification, puis consultez les informations relatives au paiement. Si vous disposez de crédits, ils seront déduits du montant de la facture.
2. Saisissez vos données personnelles et les coordonnées de votre carte ou de votre compte bancaire, puis procédez au paiement.
Votre section de facturation
Pour accéder à la section Facturation depuis votre écran d'accueil, appuyez sur le bouton Facturation dans le menu de navigation.
Les factures à payer se trouvent dans la section En attente d'action . Pour les visualiser toutes, cliquez sur le bouton Charger plus.
Vous trouverez ci-dessous une section divisée en trois catégories :
- Factures: fournit un historique des factures payées.
- Récurrent: liste toutes les factures récurrentes pour les services réguliers que vous utilisez.
- Paiements: affiche l'historique des paiements effectués.
Consulter les détails de la facture
Tapez sur une facture pour afficher plus de détails.
Vous verrez alors les informations suivantes :
- Statut : les factures peuvent être impayées, payées ou en retard. Les factures payées ont une icône verte, les factures impayées ont une icône grise et les factures en retard ont une icône rouge.
- Total : le montant de la facture.
- Date de paiement : la date à laquelle la facture a été payée (uniquement pour les factures payées).
- Date d'enregistrement : date à laquelle la facture a été émise.
- Description : la description saisie lors de la création de la facture.
- Crédits disponibles : le montant des fonds disponibles qui peuvent être utilisés pour payer les factures.
Le montant dû est affiché sous les détails. Si vous avez des crédits, ils sont automatiquement appliqués. Vous pouvez payer une facture due directement avec votre carte de crédit.