Comment consulter l'historique des tâches des messages (Audit Trail)

Vous pouvez toujours vérifier tout ce qui s'est passé avec une tâche à l'intérieur d'un message. TaxDomeLe journal d'audit d'AOL vous permet de savoir quand quelqu'un...

  • ...a ajouté une tâche à un message.
  • ...a supprimé une tâche d'un message.
  • ...a marqué une tâche comme étant terminée.

Pour afficher l'historique d'une tâche dans un message, cliquez sur les trois points à l'extrême droite du nom du message sélectionné, puis cliquez surPiste d'audit des tâches .

Dans la fenêtre Audit Trail, vous trouverez les informations suivantes sur l'historique d'un message :

  • NOM DU COMPTE : le nom de l'entreprise (pour les comptes non personnels) ou le nom du client (pour les comptes personnels).
  • USER : le nom, le prénom et l'adresse électronique de tout utilisateur ayant apporté des modifications à la tâche.
  • EVENEMENT : ce qui s'est passé avec la tâche
  • SERVER TIME : l'heure en UTC à laquelle l'événement a eu lieu.
  • HEURE DU CLIENT : l'heure de l'emplacement de l'utilisateur lorsque l'événement a eu lieu et la différence entre l'heure UTC et l'heure de l'emplacement de l'utilisateur.
  • ADRESSE IP : l'adresse IP de l'utilisateur qui a effectué des modifications
  • BROWSER : le navigateur utilisé lorsque l'événement a eu lieu

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